Process Mining per l'Audit
Con l'aumento del livello di digitalizzazione e dell'utilizzo di sistemi e applicazioni IT, si assiste a un enorme incremento dei volumi di dati aziendali. Le procedure di audit tradizionali, ad esempio la verifica a campione, hanno i loro limiti e forniscono una visione limitata delle eccezioni, con particolare attenzione ai soli casi ad alto rischio e di grande rilevanza. Utilizzando il Process Mining, i team di controllo interno possono sfruttare la piena trasparenza dei processi a fini di audit.
Sfida
Il cliente è un leader mondiale nel settore dell'illuminazione con una forte attenzione al miglioramento della gestione del rischio e all'aumento dell'efficienza degli audit. I controlli da verificare sono centinaia e variano in base al potenziale impatto sull'azienda e al livello di automazione. La sfida principale: esiste un modo più efficace ed efficiente per eseguire l'audit delle procedure di controllo interno?
DataLane è stata scelta per questo progetto grazie alla nostra vasta esperienza in materia di dati e analisi per gli audit interni, utilizzando il Process Mining.
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Soluzione
Il tool Process Adherence Checker (PAC) per l'audit di DataLane era la soluzione migliore per garantire che questo progetto potesse ottenere rapidamente i primi risultati e mostrare una chiara prova di valore. PAC è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale che consente di analizzare i processi in base all'aderenza a vincoli prestabiliti.
Per questa Proof of Value, è stato scelto un piccolo insieme di cinque vincoli, concordati con il cliente, che sono stati esaminati e migliorati utilizzando il Process Mining. Di conseguenza, questi vincoli sono stati tradotti in termini tecnici e inseriti in PAC. Non è stato necessario creare una nuova pipeline di integrazione dei dati, poiché PAC è in grado di acquisire i dati direttamente dal sistema EMS Celonis del cliente per eseguire l'analisi e mostrarne i risultati.
Valore di business
- Il risultato è stato una trasparenza al 100% di ogni caso non conforme ai vincoli definiti. Il team di auditing vede ora i risultati basati sull'intera popolazione. Le verifiche a campione possono ora essere effettuate in maniera più intelligente e mirata utilizzando i risultati delle procedure di test eseguite dal tool PAC.
- Con PAC, le procedure di verifica vengono eseguite automaticamente, monitorando costantemente i dati. In questo modo si riduce il lavoro manuale dei revisori, che ora possono concentrarsi su ciò che effettivamente non funziona nel processo per evitare casi di non conformità.
- Inoltre, con PAC è stato possibile passare da un comportamento passivo ad uno attivo sul controllo delle anomalie, grazie alla creazione di notifiche automatizzate e avvisi proattivi per ridurre i casi di non conformità.
- Grazie alla stretta collaborazione con DataLane, il cliente ha apportato modifiche sistemiche e ha migliorato la conformità!